Internet

Evenement : 10 juillet 1998, Les Comores accèdent à Internet

Internet: les Comores On Line

Les Enjeux d'Internet aux Comores

Informatique
Le developpement de l'informatique aux Comores:
Un choix politique a faire
 

Le Salon Comorien de l'Informatique et des télécoms (SCIT) 

Le Salon 2ème édition : SIMKO 2005

Journal BASIM, Le journal des TIC
 
Télécoms

CHANGEMENT DU PLAN DE NUMÉROTATION TÉLÉPHONIQUE NATIONAL
A PARTIR DU 1er JUILLET 2008
 

Détachement de Mayotte du code 269 pour le 262

Qu’en est-il du 269 à l’heure de la privatisation

Le cauchemar des pannes de téléphone par Ali Mgomri

Ouverture du réseau mobile HURI

Plan de numérotation des Comores incluant
le portable HURI


Le Roaming est ouvert

Internet et les Télécom à Anjouan
 
Séparation de la Poste et des Télécoms

Les télécommunications de 1995 à 2006
 
Monographie des Télécommunications dans l'Océan Indien - Observatoire de PROTEL - octobre 2000
 
  

Divers

Le Télex
 

Internet / Informatique / Télécoms
HURI le réseau mobile de la SNPT mise à jour le 19/11/2005

 

Comores Telecom a le plaisir de vous informer qu'à compter du 17 mai 2005 :

1.. Le prix du kit Huri passe de 72.500 fc à 60.000 fc
2.. Le prix de la carte SIM (Puce) Huri passe de 38.500 fc à 25.000 fc
3.. Le coût d'interconnexion entre réseaux fixe et mobile passe de 225 fc à 150 fc
4.. Une réduction de 33% est appliquée sur les appels internationaux effectués à partir de Huri, du lundi à samedi de 21h à 07h puis dimanche et jours fériés toute la journée.
5.. Les frais de connexion Internet (de 7.500 fc) sont supprimés
6.. L'abonnement de l'Internet passe de 10.000 fc à 5.000 fc par bimestre
7.. La taxation de la communication Internet passe de 75 fc toutes les 9 minutes à 25 fc toutes les 3 minutes. Nos sincères remerciements.

 

OUVERTURE OFFICIEL DU RESEAU DE TELEPHONE MOBILE HURI
23 octobre 2003

Mesdames, Messieurs,
La Société Nationale des Postes et Télécommunications des Comores (SNPT) a le plaisir de vous annoncer l'inauguration de son réseau mobile cellulaire de type GSM dénommé HURI dont ci-après le programme :
- du 19 au 22 octobre 2003 : tournoi de basket scolaire à Itsandra-Iconi-Moroni
- Mardi 21 octobre 2003 : ROAD SHOW, cortège du personnel de la SNPT autour de l'île de Ngazidja
- Mercredi 22 octobre 2003 à 19 h 00 : MLALANGWE à Moroni
- Mercredi 22 octobre 2003 à 21 h 00 : PODIUM MUSICAL à la place de l'Indépendance - Moroni (M. MATOIR, SAMBECO, WANAMA, MOUSSA YOUSSOUF, FARID MBENI, CHEIKH MC,...)
- Jeudi 23 octobre 2003 : CEREMONIE de l'inauguration officielle placée sous le haut patronage du Chef de l'Etat SE le Colonel AZALI ASSOUMANI à 09 h 00 dans les locaux de la SNPT sis à Moroni Volo Volo.
Aussi, voudrions-nous porter à votre connaissance que le réseau HURI est ouvert dans l'ensemble des grandes localités de l'Union des Comores. Son plan de numérotation est le +269 3X XX XX (exemple +269 33 43 34 pour le département commercial HURI). Pour de plus amples informations, nous vous prions de visiter le site de la SNPT
http://www.comorestelecom.km
Cordialement.
Le département Commercial HURI - SNPT - B.P. 5000 - Moroni - Comores
Tel : +269 74 43 06 - Mob : +269 33 43 33 / 34 - Fax : +269 73 10 79
Email : huri@comorestelecom.km

 

L'implémentation du réseau évolue par phases.
Au 22/10/2003 les sites dont les BTS (antennes) sont installés (ou en cours d'installation) pour le compte de la 1ère et la 2° phases sont les suivants :
* Ngazidja : Moroni - Ntsoudjini - Hahaya - Ntsaouéni - Mitsamiouli - Mbéni - Koimbani Oichili - Foumbouni - Mitsoudjé - Iconi
* Anjouan : Mutsamudu - Ouani - Col de Patsy - Domoni - Col de Moya - Sima
* Mohéli : Fomboni - Nioumachoua
3° phase : Singani, Démbeni, Chézani,...


GUIDE PRATIQUE DE LA TELEPHONIE MOBILE HURI

BIENVENUE Chez SNPT HURI
La SNPT est heureuse de vous compter parmi ses premiers clients de son réseau mobile HURI et vous remercie de la confiance que vous continuer à lui témoigner. Aussi, elle s'engage à ne ménager aucun effort pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos besoins. Huri Liberté est la solution de pré-paiement que vous propose la SNPT pour l'utilisation sans facture, ni abonnement de votre mobile. Votre numéro d'appel mobile vous permet d'être joignable à tout moment et de passer des appels vers le monde entier.

PRINCIPAUX NUMEROS UTILES
Services disponibles depuis votre mobile :
333 Menu et Serveur vocal Huri Liberté : pour connaître votre numéro de téléphone recharger votre compte, etc
300 Consultation de votre crédit.
314 Appel au service clientèle HURI : l'accès au service clients est gratuit tant que le crédit valide est positif.
313 Problèmes techniques
312 Renseignement Abonnés
311 Consultation de la messagerie vocale à partir de votre mobile
310 Consultation de votre messagerie vocale à partir d'un autre mobile ou d'une ligne fixe
309 Dépôt volontaire d'un message

MISE EN SERVICE DE VOTRE MOBILE HURI
Pour mettre en service votre téléphone mobile, vous devez d'abord insérer la carte SIM (Subscriber Identity Module) à l'endroit prévu à cet effet dans votre appareil. La carte SIM vous donne accès au réseau HURI, c'est aussi votre numéro d'appel.
Une fois votre carte SIM insérée, allumez votre téléphone mobile et introduisez (le cas échéant) le code confidentiel ou code PIN (Personal Identification Number) de 4 chiffres figurant sur l'autre carte puis Ok.
Composez ensuite le 333 puis OK. Le serveur vocal vous indique votre numéro d'appel. Notez bien votre numéro et communiquez-le à vos proches.

SECURITE DE VOTRE MOBILE HURI
Avant toute utilisation de votre mobile, pensez à charger la batterie.
En plus de la carte SIM, il y a également une autre carte qui contient deux codes de sécurité de votre carte SIM. Vous devez garder cette carte dans un endroit discret.
A chaque fois que vous rallumez votre mobile, vous devez saisir le code PIN (1er code de 4 chiffres à gauche de la carte).
Afin d'éviter toute utilisation frauduleuse de votre mobile, celui-ci se bloque suite à trois saisies consécutives d'un code PIN erroné. Pour débloquer votre carte SIM, vous avez besoin du code PUK (Personal Unblocking Key) – le 2ème code à droite de la carte, composé de 8 chiffres.
Au cas où vous perdiez votre code PIN ou PUK, vous pouvez appeler le service technique au 313 à partir d'un téléphone mobile ou le 73 43 33 à partir d'un téléphone fixe, pour le déblocage et ce, après confirmation de votre identité.

TELEPHONER EN TOUTE LIBERTE
- Pour un appel vers un abonné du réseau fixe aux Comores, composez les 6 chiffres (commençant par 7) du numéro de votre correspondant et appuyez sur la touche OK.
- Pour un appel vers un mobile HURI, composez les 6 chiffres du numéro de votre correspondant (commençant par le 3) et appuyez sur la touche OK.
- Pour appeler un correspondant à l'étranger, composer le 00 ou + (pression prolongée sur la touche de votre téléphone indiquant l'icône +) puis l'indicatif du pays suivi du numéro de téléphone de votre correspondant et appuyer sur la touche OK.

Pour recevoir des appels, votre téléphone doit être allumé, batterie chargée et en zone de couverture. Appuyez sur la touche OK pour décrocher.

SITUATION DU COMPTE
Votre compte HURI LIBERTE dispose alors d'un crédit initial de 7.500 fc. Vous disposez de 30 jours pour consommer ce crédit de base, au delà il s'annulera. Vous avez ensuite 30 jours pour recevoir des appels. Au bout de 60 jours à compter de la date d'acquisition du mobile, si vous ne créditez pas votre compte, vous ne pourrez plus passer ni recevoir des appels et vous disposez d'un délai de 4 mois pour réactiver votre numéro. Une fois le délai de grâce de 4 mois écoulé, le numéro ne sera plus valable.
Consultation du crédit
Pour connaître le montant de votre crédit disponible et sa date limite d'utilisation, composez le 300 puis OK à partir de votre mobile. Pour chaque journée, les 3 premiers appels sont gratuits. A partir du 4ème appel, il sera payant (75 fc par appel).

RECHARGE DE VOTRE COMPTE
Pour créditer votre compte mobile, la SNPT vous propose 4 types de cartes de recharge :
- Université des Comores : d’une valeur de 3000 fc à consommer au bout de 20 jours à compter de la date de recharge
- Karthala :
d'une valeur de 7.500 fc à consommer au bout de 30 jours à compter de la date de recharge.
- Ylang : d'une valeur de 15.000 fc, vous donne droit à un bonus de 375 fc, valable 45 jours à compter de la date de recharge.
- Gombessa : d'une valeur de 25.000 fc, vous donne droit à un bonus de 1.250 fc, valable 60 jours à compter de la date de recharge.
Procédure de rechargement
1. Grattez la zone grisée au dos de votre recharge, vous y découvrez les 14 chiffres de votre numéro de rechargement.
2. Composez le 333 puis tapez 1
3. Tapez les 14 chiffres découverts.
4. Le serveur Huri Liberté vous confirme votre rechargement.
5. Vous recevez ensuite un message qui vous indique le montant de votre crédit de communication et sa date de validité.
Chaque rechargement s'additionne à votre crédit de communication restant. La période de validité prise en compte est la plus avantageuse entre celle du crédit restant et celle de la nouvelle recharge utilisée.

Messagerie vocale
Si vous ne répondez pas ou si votre téléphone est éteint ou hors zone de couverture, vos appels basculeront automatiquement sur votre messagerie vocale. Celle-ci fonctionne 24 h/24 et 7j/7.
Vous êtes informé du dépôt d'un message par un « bip » et l'affichage sur l'écran de votre mobile d'un SMS. Vous pourrez consulter votre messagerie à tout moment tant que votre crédit n'est pas épuisé. Au cas où votre crédit serait épuisé, vous devez recharger votre compte pour pouvoir lire vos messages.
Pour créer votre boîte de messages, appelez le 311 à partir de votre mobile et suivez les indications. Vous devez entre autres, choisir un code secret de 4 chiffres pour protéger votre boîte vocale.
Pour consulter votre boite de messagerie :
- Depuis votre téléphone mobile, composez le 311 (75 fc toutes les 3 minutes).
- Depuis un autre téléphone, composez le 310 (75 fc par minute)

Les SMS (SHORT MESSAGE SYSTEM)

Ce service vous permet d'envoyer et de recevoir des messages en toutes lettres (que vous lisez directement sur l'écran de votre mobile. La réception et la lecture d'un SMS sont gratuites.
Quant à l'envoi d'un SMS, il est facturé à 75 fc par SMS. Pour plus d'informations, reportez-vous à la notice de votre téléphone.

LE SERVICE TECHNIQUE HURI
En cas de problème de fonctionnement, contacter votre service technique en appelant le 313 à partir d'un téléphone mobile ou le 73 43 33 à partir d'un téléphone fixe.

PRINCIPAUX TARIFS (DE HURI VERS ZONES)
Zones Tarifs

Mobile HURI 1ère minute= 100 fc Ensuite 55fc/30 sec
Fixe SNPT 1ère minute= 150 fc Ensuite 55fc/30 sec
Z1 Mayotte Taxe connect:150fc 270 fc / minute
Z2 France fixe (33 1-5) Taxe connect:150fc 630 fc / minute
Z3 France Mobile + Océan Indien Taxe connect:150fc 720 fc / minute
Z4 Afrique Sud, Afrique francop. Taxe connect:150fc 870 fc / minute
Z5 Pays Arabes, Europe Ouest, USA. Taxe connect:150fc 1.200 fc / minute
Z6 Europe Est, Afriq non Francoph Taxe connect:150fc 1.440 fc / minute
Z7 Australie, Brésil Thuraya, Iraq, etc Taxe connect:150fc 1.590 fc / minute
Z8 Afghanistan, Corée Nord, etc Taxe connect:150fc 2.100 fc / minute
Z9 Iridium, Global Star, Midway Taxe connect:150fc 3.690 fc / minute
 
Fixe vers Huri Taxe de connexion est 225fc 79fc / 45 sec

LE SERVICE CLIENT HURI
Pour une réponse personnalisée à vos questions, une assistance pour l'utilisation de votre mobile, n'hésitez pas à contacter votre service mobile en appelant le 314 à partir d'un téléphone mobile ou le 73 43 34.
Si vous voulez connaître les coordonnées d'un correspondant, appelez le 312 depuis votre mobile.
SNPT - HURI P.B. 5000 Moroni - Comores - Tél :314 / 73 43 34 - Fax : 73 10 16 - Web:www.comorestelecom.km - Email: huri@comorestelecom.km